COMMERCIALE

1. MISSION PRINCIPALE
La Commerciale a pour mission de développer les ventes de motos électriques, accroître la visibilité de l’agence et assurer son développement commercial dans la zone de Hiré et les localités environnantes.
Elle est chargée de mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing, prospecter et fidéliser les clients, développer les ventes physiques et digitales, animer les réseaux sociaux et assurer le suivi des prospects jusqu’à la conclusion des ventes.
2. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
A. Développement commercial
Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action commercial de l’agence ;
Identifier et prospecter les particuliers, commerçants, entreprises, livreurs, transporteurs et autres utilisateurs potentiels ;
Développer et gérer un portefeuille de clients ;
Présenter les caractéristiques, avantages et conditions d’utilisation des motos électriques ;
Réaliser des démonstrations et essais auprès des prospects ;
Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale ;
Développer les ventes directes, par recommandation et par prospection terrain ;
Mettre en place des actions de fidélisation et de parrainage ;
Assurer le suivi des prospects jusqu'à leur transformation en clients.
B. Prospection terrain
Identifier les zones à fort potentiel commercial autour de Hiré ;
Organiser des campagnes de prospection terrain ;
Prospecter auprès des entreprises, commerces, artisans, livreurs et professionnels ;
Participer aux foires, marchés, événements et activités promotionnelles locales ;
Développer un réseau de prescripteurs et de partenaires locaux ;
Remonter régulièrement les informations sur les besoins et attentes des clients.
C. Marketing digital
Développer la présence digitale de l’agence ;
Administrer et animer les pages Facebook, Instagram, TikTok et WhatsApp Business ;
Créer et publier régulièrement des contenus commerciaux et promotionnels ;
Concevoir des campagnes publicitaires digitales ciblées ;
Générer des prospects à travers les réseaux sociaux ;
Répondre aux demandes reçues via WhatsApp et les réseaux sociaux ;
Mettre en place des campagnes de génération de leads ;
Suivre les performances des publications et campagnes publicitaires ;
Utiliser les outils numériques pour transformer les prospects en clients.
D. Marketing et communication locale
Développer la notoriété de l’agence dans la zone de Hiré ;
Proposer des offres promotionnelles adaptées au marché local ;
Concevoir des campagnes de lancement et de promotion des motos électriques ;
Organiser des journées portes ouvertes et séances d’essai ;
Développer des partenariats avec entreprises, associations, commerces et acteurs locaux ;
Identifier les tendances et opportunités du marché des deux-roues électriques.
E. Gestion de la relation client
Accueillir et conseiller les clients ;
Identifier leurs besoins et leur proposer les modèles adaptés ;
Assurer le suivi après-vente commercial ;
Maintenir une relation régulière avec les anciens clients ;
Recueillir les avis et réclamations ;
Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
3. COMPÉTENCES TECHNIQUES
Le candidat doit maîtriser :
Les techniques de prospection commerciale ;
Les techniques de vente et de négociation ;
La gestion d’un portefeuille clients ;
La prospection B2B et B2C ;
Le marketing digital ;
La gestion des réseaux sociaux ;
WhatsApp Business ;
La publicité Facebook/Instagram ;
La création de contenus commerciaux ;
Les techniques de génération et de suivi des prospects ;
Les outils bureautiques et de reporting commercial.
4. QUALITÉS PERSONNELLES
Le candidat devra être :
Dynamique et orienté résultats ;
Excellent communicateur ;
Persuasif et bon négociateur ;
Autonome et organisé ;
Proactif et capable de prendre des initiatives ;
À l’aise avec la prospection terrain ;
À l’aise avec les outils numériques ;
Rigoureux dans le suivi des prospects et clients ;
Disponible et mobile ;
Capable de travailler avec des objectifs commerciaux.
10. CONDITIONS PARTICULIÈRES
Le poste nécessite une forte présence sur le terrain et une capacité à se déplacer dans Hiré et les localités environnantes.
Le candidat devra être particulièrement à l’aise avec la combinaison VENTE + PROSPECTION TERRAIN + MARKETING DIGITAL, avec une forte culture du résultat.
Une connaissance du marché local de Hiré et de la région du Lôh-Djiboua constitue un atout majeur.
Une prime de logement mensuelle de 25 000 FCFA est prévue en complément d’un salaire mensuel de 75 000 FCFA durant la période d’essai de deux (02) mois, à laquelle s’ajoutera une prime mensuelle de communication de 10 000 FCFA.
À l’issue de cette période, si l’essai est concluant, la rémunération mensuelle sera portée à 100 000 FCFA.