COMMERCIALE

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Un(e) Commercial(e) capable d évoluer dans plusieurs secteurs d’activités. Il /elle sera responsable de la prospection, la gestion des clients et du développement des ventes pour nos services de recrutement, formation, conseil RH, D’interrelation et de représentation commerciale ainsi que pour location d’appartements meublés et de véhicules.
Mission principale
1. Développement commercial
• Prospecter et identifier de nouveaux clients ;
• Développer le portefeuille clients de l’entreprise ;
• Présenter et promouvoir les services de l’entreprise ;
• Participer à l’élaboration des stratégies commerciales.
2. Gestion de la relation client
• Assurer un suivi régulier des clients pour s'assurer de leur satisfaction ;
• Répondre aux demandes et aux besoins spécifiques des clients de manière proactive ;
• Négocier les contrats et conditions de vente.
3. Reporting et analyse
• Suivre et analyser les performances commerciales ;
• Produire des rapports réguliers (chaque semaine et fin de mois) sur les KPI définis.
Et d’autres missions s’inscrivant dans le champ de votre expertise.
Dans un souci d’efficacité, son rendement pourra être révisé périodiquement ou de façon ponctuelle par l’Employeur.

Profil du poste

Compétences requises
• Excellentes compétences en communication et en négociation ;
• Capacité à développer et entretenir des relations clients ;
• Connaissance des techniques de vente et de prospection ;
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
• Autonomie et organisation ;
• Sens du service client et orientation résultats.
Rémunération
• Salaire net : 250 000 FCFA
• Commission de 10 % sur chaque marché apporté
Services concernés par les commissions
• Recrutement
• Formation
• Externalisation RH
• Location de véhicules
• Intermédiation commerciale
Indicateurs de performance clés (KPI)
• Nombre de nouveaux clients acquis : suivi du nombre de nouveaux clients signés mensuellement ;
• Chiffre d'affaires généré : évaluation des revenus générés par les ventes ;
• Taux de rétention des clients : mesure de la fidélité et de la satisfaction des clients ;
• Nombre de contrats signés : suivi du volume de contrats conclus dans chaque secteur
• Temps de réponse aux clients demandes clients : Evaluation de la réactivité et de l’efficacité du suivie client

Dossiers de candidature

CV et LM à L'adresse e-mail: ycabgroupe@gmail.com