FOFANA ABY SAMIRA DOUOHOU
Réceptionniste / Responsable d'Exploitation
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Profil Professionnel
Professionnelle de l’hôtellerie avec plusieurs années d’expérience en réception et en gestion hôtelière. Organisée, dynamique et polyvalente, je suis à l’aise dans l’accueil des clients, la gestion administrative et la coordination des opérations. Sérieuse et motivée, je souhaite mettre mon expérience et mon savoir-faire au service d’une nouvelle équipe.
Compétences Techniques
Bureautique & Digital
Microsoft Word
Microsoft Excel
Navigation Web
Génération de Vidéo avec l'IA
Rédaction de rapports
Soft Skills (Savoir-être)
Adaptabilité
Travail d'équipe
Sens de l'organisation
Gestion du stress
Communication orale
Relation Client & Vente
Accueil physique & téléphonique
Gestion de litiges
Fidélisation client
Tenue de caisse
Hygiène & Sécurité
Sécurité au travail
Entretien des locaux
Langues
Français (Langue maternelle)
Anglais (Intermédiaire (B2))
Informations
- Réf : 3402086
- Préférence : Emploi
- Domaine : Agent d’hôtellerie/restauration
- Expérience : Confirmé (5 - 10 ans)
- Niveau : Bac +2 (BTS, DUT)
- Age : 31 ans
Profil verrouillé
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